书名：《软件业的成功奥秘》

副标题：麦肯锡公司揭示全球100家软件企业的管理之道

原版名称：《Secrets of Software Success：Management Insights from 100 Software Firms Around the World》

作者：[德]霍克 勒丁 帕林特 林德纳 米勒

出版社：上海远东出版社 出版时间：2001年1月

简评： 麦肯锡介绍全球软件企业管理之道的经典著作。

      本书的作者们采访了全球或大或小的100多家软件公司的大约450名高层经理，包括首席执行官（CEO）、首席技术官（CTO）、首席财务官（CFO）和营销及销售副总裁，以及50多名行业专家。所采访企业包括奥地利、加拿大、丹麦、德国、印度、爱尔兰、以色列、意大利、日本、荷兰、卢森堡、瑞士、瑞典、英国和美国。接近一半的公司位于美国硅谷、波士顿128公路地区、达拉斯、幕尼黑和班加罗尔（印度）。在世界的10大软件公司中包括6家。调查问卷包含200个问题，从每个公司收集了大约2000个数据点，总的结果是一个具有超过20万个条目的数据库。

      作者们在经过详细地调查分析后得出了许多非常有益的结论，值得目前中国软件企业高层领导和关心中国软件企业的朋友学习。

      部分有价值观点（经过本人整理改动）：

    管理层从错误中学习和做出正确决定的能力是成功之间的决定因素。

    软件公司成功的关键因素基本上是全球一致的。

    只要领导者们设法留住他们最好的忍受，高跳槽率确实有一正面效应。

    高流动率不是一个问题，只要领导者们设法留住他们最好的人手，这样高流动率更象是一个机遇，它帮助企业不断引入新思维和新想法。

    对软件设计后的改进，其开支是即时改进的50-100倍。

    在开发流程上的投资会被更好的质量和更短的开发时间所补偿。

    成功公司将其广告预算的78%花费在公司名称上。

      一个软件服务公司如何才能介入IT决策者之间的决定并利用它：赞助热门的IT会议；邀请选出的少量观众（潜在用户）加入“讨论圈子”；建立在线的万维网社区。

    表现好的公司拒绝了超过40%的潜在任务。

    发展伙伴以发展自己，成功公司的合作者有不成功者的4倍之多。

    试图自己实施的ERP产品公司常常极大地限制了自身的发展。 拥有的咨询伙伴越多，被说服购买的用户也越多，由于用户的上升，提供兼容程序对其他软件公司也变得更具有吸引力。

      ……

      补充说明： 以上只是该书观点的一小部分，可见该书的价值。不过该书也有一个缺点，那就是翻译水平不能让人恭维，建议有条件和有能力的朋友直接阅读英文原版。