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销售情境大讨论主题二:你们不用来,把你们的资料给我发个邮件或者邮寄过来就可以!!!

销售情境大讨论主题二:你们不用来,把你们的资料给我发个邮件或者邮寄过来就可以!!!

  当你请求上门拜访时,吃了闭门羹,对方毫不客气地回绝了你:“你们不用来,把你们的资料给我发个邮件或者邮寄过来就可以!!!”

  这时候,你怎么来点燃用户的热情,争取到见面的机会呢?或者你会就此放弃,只发邮件吗?
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比这个事情还BT的碰到几次了!
直接讲我们没有机会,然后脸皮厚到他们公司了解清楚整个流程,提出软件免费试用的方法,客户还是直接提出要试用也不会找我们!
到现在这个项目还搁置一边没有进展的!不知大家有什么好的对策没有?
人可以很简单,也可以很复杂!
 

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如果是我的话,我会给他邮寄我们印刷精美的资料,并附上我的名片,再送上一个精致的小礼品。等寄到之后再打电话接触。
 

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通常这时候我会再争取一下:xxx就给我五分钟的时间好么?只要人过去了就自己发挥了。如果还不行,又是开会又是忙的话。那就分析这个客户对自己是不是真的非常重要。如果重要就隔两天直接过去。
 

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如果这个人这么拒绝的话,感觉已经被其他竞争对手做了关系,那么一方面继续争取,另一方面我建议再找其他线索,不要一棵树上吊死。
安全第一,以德服人!
 

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我也遇到过N次这样的情况,但我的习惯是先发邮件,再进行电话确认,再找借口登门拜访。
童刚,现任某公司RFID项目咨询经理。专注于RFID、条码等自动识别技术领域,长期从事RFID项目咨询、应用研究、项目管理,对RFID等自动识别技术有深刻的理解和丰富的实际项目经验及独到的见解,擅长于制造业、仓储物流、食品安全、图书馆、人员管理、资产管理等行业解决方案。
我的博客:www.rfidsi.com.cn
专业研究博客:blog.vsharing.com/fredy
 

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引用:
原帖由 fredy 于 2008-3-29 13:29:00 发表
我也遇到过N次这样的情况,但我的习惯是先发邮件,再进行电话确认,再找借口登门拜访。



问题是你打电话时他还会再拒绝怎么办,难道只能放弃吗?还是用别的非常规方法
 

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直接把对方骂了,然后挂电话。


这不是准客户,没必要浪费我的时间。
 

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洗澡头发没干,睡觉前顺便答一下:)
答:资料都是比较专业的东西,少了您可能了解不全面,多了看起来比较繁琐。一般我们都会采取面对面的方式和客户进行沟通,这样比较深入一些,效率也会高一些,不会耽误您太多的时间。

如果这样还拒绝的话,那就先发邮件(以便客户自己改),也不要太着急,因为客户可能想先拿一些东西充实自己以便汇报使项目正式立项。经常和他联系尽量帮他即可,在适当的时候自然会得到见面的机会。
 

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这种情况挺多的
 

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多数情况是没有找对人,或者是这个人现在的确挺忙的,可以换个时间在联络
喀什城的百万富翁
 

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尝试一下陌生拜访,找一个借口,利用5分钟的时间和对方得负责人沟通下。(5分钟的内容讲什么,一定要经过深思熟虑)
轻轻的我走了,正如我轻轻的来;
我挥一挥衣袖,不带走一片云彩。
 
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