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销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!!

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2008-03-24 16:21 | 只看楼主 

树型| 收藏| 小中大 1

销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!!

　　终于争取到了见面的机会，但在推销的过程中，客户突然很尖刻地问：“你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!!”你怎么回答呢?

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2008-03-25 00:24 |

树型| 收藏| 小中大 2

回复：销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!!

首先你要清楚本公司的和XXX公司优势！
如果软件功能不好，那么就谈实施，谈售后等！
如何功能的确有很多优势，那么直接抛出来，那么将是给XXX公司将上一军!

人可以很简单，也可以很复杂！

组别:少将
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2008-03-25 08:32 |

树型| 收藏| 小中大 3

回复: 销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!!

做为销售人员，这个问题应该是个很容易解决的问题。同行业的产品或者竞争对手的产情况应该都是了如指掌的。其实我最关心的问题是，如果客户问到某个功能的细节的时候你会怎么回答。

组别:超级版主
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2008-03-28 11:49 |

树型| 收藏| 小中大 4

回复：销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!!

这种问题的确头疼，因为有的时候一个功能大部分客户比较认可，但某一个客户仍然可以拒绝，所以这种时候，建议不要直接回答是我们的好，别人的差，而是介绍我们这个功能为什么这样设计，有什么特点，其他客户如何使用就好，竞争对手的产品尽可能少的评价为妙。

安全第一，以德服人！

组别:版主
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2008-03-29 13:44 |

树型| 收藏| 小中大 5

回复：销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!!

我的习惯就是做大好人,同时也扮演一下唱黑脸的.
呵呵,与我的性格有关,直来直去,当然也得分客户.

童刚，现任某公司RFID项目咨询经理。专注于RFID、条码等自动识别技术领域，长期从事RFID项目咨询、应用研究、项目管理，对RFID等自动识别技术有深刻的理解和丰富的实际项目经验及独到的见解，擅长于制造业、仓储物流、食品安全、图书馆、人员管理、资产管理等行业解决方案。
我的博客：www.rfidsi.com.cn
专业研究博客：blog.vsharing.com/fredy

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未注册

2008-04-08 01:42

树型| 收藏| 小中大 6

回复: 销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!!

答：那家公司在XX方面确实是做的可以，也做了很多年。我们呢，在XX、XX、XX方面还是要好一些，从XX、XX数据上可以看到，他们的客户更多是XX行业或XX地点的客户，更倾向于在XX方面的发展，而我们则是。。。。。

像产品的细节呢，应该说每家产品都有他们的优势，不能笼统的说谁的好或谁的不好，我现在也不好说。相信通过产品的演示，您会有更深入的认识。如果您需要详细的比较，我们也有和他们的详细功能对比说明，如果需要的话我可以提供给您作为参考。

sales2008 组别:少尉性别: 积分:40 帖子:14 注册: 2008-04-16 访问我的博客	2008-04-16 23:18 \| 树型\| 收藏\| 小中大 7 回复：销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!! 各位高手的观点都值得学习呀！

chaihu 组别:少尉性别: 积分:27 帖子:13 注册: 2008-04-16 访问我的博客	2008-04-17 09:03 \| 树型\| 收藏\| 小中大 8 回复：销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!!

zzl_1978 组别:上尉性别: 积分:159 帖子:79 注册: 2005-10-30 访问我的博客	2008-04-20 13:38 \| 树型\| 收藏\| 小中大 9 回复：销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!! 每个产品都有他的优势,但咱们企业进行选型选适合咱们的就好,然后通过聊天发觉客户需求,并一一解决.

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2008-04-22 17:05 |

树型| 收藏| 小中大 10

回复 1F 崔强的帖子

首先我们来分析一下客户的心理，他问你这个问题的目的何在？
我想了一下，你说的结果他肯定不相信，那他想知道什么呢？
如果能问你这个问题，那么他对你的产品已经得到了初步的肯定能用，想知道的只是谁的更好的一个问题！而且他也知道这个答案是从你的嘴里得不到答案的！
如果是我就这样回答“其实我们和XXX公司的产品都相当的好，业界有A，B用我们的，有C，D用他们的！”
当然在好的产品适合你才最重要不是吗？所以说我们需要进一步了解贵公司的管理流程，才能将我们软件适合你企业的一面展示给你！

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2008-04-24 10:01 |

树型| 收藏| 小中大 11

回复：销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!!

当一个客户在问你这个问题的时候，其实是客户心理没有底，问的很业余，如果你是有经验的销售员，客户这完全就是给你吃肉~
第一：至少知道现在还有哪个产品在和客户接触
第二：增加了进一步和客户沟通的时间
有这两点，还不够吗？
熟悉自己产品，信手拈来都是亮点，都是对同行的优势。
随便举例，比如在供应链这部分，大家都有这样的业务处理，但是我们在这部分有不同的细节处理，比如说.......
给客户感觉，你对自己产品的熟练度、你对行业研究的专业性...
同时，也可以和客户探讨实际需求了
总之，每个人都有一套自己的销售方式，最主要在于你‘见机行事’的能力，也就是应变能力了。

切记，不能诋毁同行产品。

组别:上尉
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2008-05-02 18:31 |

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回复：销售情境大讨论主题五：你们的产品功能和XXX公司的相比，谁的更好!!!

分客户的规模
分客户对软件真正了解度(但绝不欺骗客户)
分现场情(如果是中小企业在能现场演示,就应该没问题了)
具体套套,就多了,你随随便便一发挥,就OK了.
因为你不是让客户代理你的产品,而是要买你的产品.只要记住这一点.就没有问题!

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