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Apple 推出了其最新的 iPhone 和 Watch 8 系列，能够在设备突然停止(通常是车祸导致)时自动呼叫紧急服务。
据《科罗拉多太阳报》报道，该功能现在适得其反，因为一个美国滑雪小镇收到了 71 起事故通知。根据萨米特县 911 中心的说法，这些自动呼叫都不是紧急情况——滑雪者只是在不需要医疗救助的情况下突然停在斜坡上。
iPhone 14系列的“碰撞检测”和“跌倒检测”功能会自动拨打911，急救中心再回拨电话，如果拨打者不接听，理论上就已经出事故了，也就是说必须派出一辆紧急车辆。
根据 Summit County 911 中心临时主任 Trina Dummer 的说法，这些电话涉及“大量资源，从调度员到副手再到滑雪巡逻员”，但它们都不是真正的紧急事件。调度员正在白雪皑皑的山丘和斜坡上接听这些自动呼叫，这意味着他们从可以挽救某人生命的实际紧急情况中转移。
来自格兰德县、维尔警察局和皮特金县的调度员每天都会接到大约 20 个自动呼叫。他们试图给他们每个人回电，但滑雪者的手机常常深藏在多层衣服的口袋里，无法接听电话，于是紧急救援人员被派往 iPhone 最后已知的位置。救援人员很少拒绝这些求救电话，因为他们无法区分哪些是紧急情况。
Grand County 警长 Brett Schroetlin 表示，Apple 已对派遣主管作出回应，透露其已意识到滑雪者与碰撞检测技术之间的冲突，库比蒂诺的团队正在努力解决问题。
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